고객센터
예약, 비자, 결제에 관한 자주 묻는 질문.
PassRota는 무엇인가요?
PassRota는 비자, 항공권, 호텔, 공항 픽업, 렌터카, eSIM을 하나의 계정과 한 번의 결제로 제공합니다.
어떤 통화로 결제할 수 있나요?
가격은 USD, EUR, GBP, TRY, AED로 표시할 수 있습니다. 결제 화면에서 실제 청구 금액과 통화를 확인할 수 있습니다.
항공사 예약 번호는 어디에서 확인하나요?
항공사 예약 번호(PNR)는 확인 페이지, 이메일, 내 여행에서 확인할 수 있습니다.
PassRota가 비자를 발급하나요?
아니요. 비자는 각국 정부가 발급합니다. PassRota는 신청서를 검토하고 공인 파트너를 통해 제출하며 진행 상황을 알려 드립니다.
예약하려면 계정이 필요한가요?
아니요, 비회원으로도 예약할 수 있습니다. 계정이 있으면 모든 예약이 내 여행에 함께 표시됩니다.
문의하기: support@passrota.com